1. การออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์
- การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ผู้เชี่ยวชาญแบ่งออกเป็น 2 แนวทางสำคัญ ได้แก่ การปรับปรุงผลิตภัณฑ์เดิมและการเพิ่มทางเลือกผลิตภัณฑ์ใหม่ด้วยการต่อยอดจากไอเดียเริ่มต้นของชุมชนที่เป็นชุดกิ๊ฟเซ็ตที่ชุมชนได้ริเริ่มออกแบบตั้งต้นมา นำมาพัฒนาออกแบบร่วมกันระหว่างผู้เชี่ยวชาญและชุมชน โดยอาจคิดธีมเพิ่มความน่าสนใจ เช่น การศึกษาพันธุ์ปลา หรือเรื่องราวที่ช่วยสร้างประสบการณ์ในพื้นที่
นอกจากการออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่ผู้เชี่ยวชาญยังให้ความสำคัญกับการออกแบบโดยคงผลิตภัณฑ์เดิม แต่ทำให้มีความสวยงามและเก็บรายละเอียดของงานให้ดียิ่งขึ้น เช่น การขัดไม้ให้ผิวเรียบมากยิ่งขึ้น การใช้สีที่มีความคงทนและช่วยเพิ่มมูลค่าสินค้า เป็นต้น
- ผู้เชี่ยวชาญนำเสนอตัวอย่างความเป็นไปได้ของการออกแบบผลิตภัณฑ์ เช่น การจัดชุดผลิตภัณฑ์ การพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้เป็นของเล่นเพื่อการเรียนรู้ (Education Toy) การออกแบบให้ฟอร์มของผลิตภัณฑ์สามารถเคลื่อนไหวได้ การออกแบบผลิตภัณฑ์ให้ใช้งานได้จริง เช่น ที่ปักดอกไม้ได้ เป็นต้น
- ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ชุมชนจัดทำแค็ตตาล็อควัสดุ เช่น แยกหมวดหมู่วัสดุชิ้นเล็ก ชิ้นใหญ่ แยกประเภทของไม้จากเศษไม้เก่าเรือประมงและบ้านเรือน เป็นต้น ซึ่งการจัดการวัสดุที่ดีจะช่วยให้ชุมชนสามารถเริ่มต้นสเก็ตภาพออกแบบผลิตภัณฑ์ได้จากรายการวัสดุที่มี ทำให้ชุมชนมองเห็นความเป็นไปได้ของไอเดียในการออกแบบผลิตภัณฑ์ได้ง่ายขึ้น
- ผู้เชี่ยวชาญให้แนวคิดการออกแบบโดยคำนึงถึงมิติทางด้านสังคม เช่น การออกแบบที่สะท้อนเรื่องราวของชุมชน การสร้างรายได้ให้คนในพื้นที่ และด้านสิ่งแวดล้อม เช่น การออกแบบโดยคำนึงถึงใช้วัสดุอย่างคุ้มค่า ใช้วัสดุที่ไม่ทำลายสิ่งแวดล้อมและไม่รบกวนระบบนิเวศ หลีกเลี่ยงการใช้สารทำละลายที่เป็นสารเคมีอันตรายเพื่อความปลอดภัยของทั้งผู้ผลิตและผู้บริโภค ควบคู่ไปกับมิติด้านเศรษฐกิจ
- ผู้เชี่ยวชาญให้แนวคิดการออกแบบผลิตภัณฑ์ควบคู่กับการออกแบบบรรจุภัณฑ์และสื่อสร้างสรรค์ที่ใช้บอกเล่าเรื่องราวสะท้อนให้กลุ่มลูกค้าได้มองเห็นภาพที่มาของผลิตภัณฑ์ว่า ทำอย่างไร ทำจากไหน วัสดุเป็นอย่างไร ทำจากใคร เห็นภาพคนทำงานที่อาจเป็นคนสูงวัย นักเรียน ผู้ประกอบการ (คุณแอม) ทำให้กลุ่มลูกค้าเห็นการมีส่วนร่วมในตัวสินค้า

2. การเพิ่มความสม่ำเสมอและกำลังการผลิต

- ผู้เชี่ยวชาญยกตัวอย่างเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและมาตรฐานในการทำงานให้แก่ชุมชน รวมถึงสามารถช่วยลดข้อจำกัดในการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ให้แก่ชุมชน เช่น เลื่อยฉลุเอนกประสงค์ และเครื่องเจียรสายอ่อน เป็นต้น ซึ่งเครื่องมือทั้ง 2 รายการนี้ เป็นเครื่องมือที่มีขนาดเหมาะสมสามารถใช้งานได้ทั้งชาย-หญิง ราคาไม่สูง และใช้งานง่าย ผู้ใช้งานไม่จำเป็นต้องมีทักษะหรือความชำนาญด้านงานช่างระดับสูง ทั้งนี้ การลงทุนทางด้านเครื่องมืออาจเพิ่มโอกาสในการทำให้คนอื่น ๆ ในชุมชนอยากเข้ามามีส่วนร่วมในการผลิตมากยิ่งขึ้น
- ผู้เชี่ยวชาญให้ข้อเสนอแนะว่าการลงทุนทางด้านเครื่องมือยังไม่ใช่ประเด็นเร่งด่วน ณ ขณะนี้ หากชุมชนยังไม่มีความพร้อมในการจัดซื้อเครื่องมือใหม่ ก็สามารถใช้วิธีการปรับ (Refine) จากการใช้วัสดุเดิมก่อน โดยอาจแบ่งการผลิตออกเป็น 2 รูปแบบ ได้แก่ การผลิตชิ้นงานในรูปแบบซ้ำเดิมแต่จัดการความเรียบร้อยในการผลิต และการผลิตชิ้นงานสร้างสรรค์ที่ไม่บังคับรูปแบบอาจเป็น Limited Edition

3. การออกแบบบรรจุภัณฑ์
- การคัดเลือกบรรจุภัณฑ์ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ชุมชนพิจารณาถึงความเหมาะสมของสินค้า เช่น ผลิตภัณฑ์ขนาดเล็กอาจเลือกใช้เฉพาะ Tag สินค้าก็เพียงพอแล้ว แต่หากชุมชนมีความกังวลเรื่องฝุ่น อาจพิจารณาทำกล่อง Display ที่เป็น Pop-up สามารถเปิด-ปิดได้เมื่อลูกค้าต้องการชมหรือเลือกสินค้า ทั้งนี้ ควรพิจารณาถึงความคุ้มค่าในการลงทุนเทียบกับมูลค่าของสินค้า รวมถึงการทำบรรจุ-ภัณฑ์อาจพิจารณาสำหรับใช้บรรจุเฉพาะสินค้าชุดพิเศษ เป็นต้น
- ผู้เชี่ยวชาญให้แนวคิดการออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่ช่วยสื่อสารเรื่องราวของผลิตภัณฑ์ได้ด้วยตัวเอง โดยที่ผู้ประกอบการไม่ต้องคอยอธิบายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ให้แก่ลูกค้าทุกคน
- ผู้เชี่ยวชาญนำเสนอแนวคิดบรรจุภัณฑ์ที่อาจไม่ได้จำกัดว่าต้องเป็นรูปแบบกล่องหรือถุงเท่านั้น แต่สามารถเป็นรูปแบบอื่น ๆ ได้ด้วยเช่นกัน ยกตัวอย่างเช่น อาจเป็นโปสการ์ดที่ลูกค้าสามารถออกแบบและตกแต่งเองได้โดยใช้ลวดลายบนแสตมป์ไม้ (Wood Stamp) เป็นต้น ซึ่งสามารถเพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์ชุมชนได้

4. การจัดการและเพิ่มมูลค่าวัสดุเหลือทิ้ง
- ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ชุมชนทดลองวาดแพทเทิร์นลงบนแผ่นไม้โดยใช้พื้นที่บนแผ่นไม้อย่างคุ้มค่าที่สุด และทดลองหาวิธีการตัดไม้โดยให้เกิดช่องว่างและสูญเสียไม้น้อยที่สุด
- การคัดเลือกแพทเทิร์นที่เหมาะสมต่อวัสดุและใช้เครื่องมือที่ถูกประเภท
- หากมีการเสียหายระหว่างการผลิตอาจนำมาเชื่อมโยงกับคอนเซปต์สินค้าและการทำให้สินค้าสื่อสารเรื่องราวของสัตว์ที่เจ็บป่วยจากขยะทะเลได้เช่นกัน

5. การออกแบบสื่อสร้างสรรค์

- ผู้เชี่ยวชาญให้คำแนะนำด้านการถ่ายภาพและการจัดองค์ประกอบของภาพ โดยแนะนำว่าภาพถ่ายควรเป็นภาพที่ถ่ายเอง จากนั้นสามารถใช้ AI ช่วยในการออกแบบเพื่อจัดทำสื่อได้

- การออกแบบสื่อสร้างสรรค์เพื่อการสื่อสารด้านผลิตภัณฑ์และ Branding ควรให้ความสำคัญกับคุณค่าทางด้านอารมณ์ (Emotional Value) โดยสามารถเริ่มต้นหาไอเดียจากการถ่ายภาพลูกค้า สอบถาม
กลุ่มลูกค้าแต่ละคนว่าต้องการสินค้าแบบไหน เพื่อเป็นทางเลือกในการสร้างฟังก์ชั่นของสินค้า สอบถามคนที่มาเที่ยวว่ามองเกาะลันตาเป็นอย่างไร อะไรบนเกาะลันตาที่ทำให้ประทับใจ เพื่อให้เห็นมุมมองจากแต่ละคน รวมถึงการถ่ายสภาพแวดล้อม สิ่งรอบตัว สังเกตสี รูปทรงสิ่งของบนเกาะลันตา เพื่อเป็นไอเดียในการออกแบบสื่อสร้างสรรค์ รวมถึงชุมชนควรกำหนดทิศทางการสื่อสารเรื่องราวของแบรนด์และสินค้าว่าต้องการให้สื่อสารออกมาด้วยอารมณ์และความรู้สึกแบบไหน เช่น ซาบซึ้งหรือสนุก เป็นต้น
- การสื่อสารผ่านการจัดบูธแสดงสินค้า ให้สังเกตพฤติกรรมลูกค้า สังเกตว่าคนใช้เวลาในบูธของชุมชนนานเท่าไหร่ แล้วชุมชนควรจัดเซ็ต จัดบูธยังไง ที่จะช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น